De consument is steeds meer op zoek naar zowel "professionele" als een "verfijnde" reinigingsproducten. Dit heeft geleid tot een nieuwe visie voor Tristar, een gerenommeerd merk voor professionele schoonmaakproducten. Met hun expertise en wetenschappelijke reputatie ontdekten zij op consument niveau een nieuwe vraag naar bewezen hygiëneproducten. Met een volledig nieuwe merknaam, "Estelle", sloegen zij hun vleugels uit om een nieuwe markt aan te boren; een markt die naar harmonie binnenshuis verlangt.

Ze stelden de perceptie die we tot dan toe hadden over schoonmaakproducten echt op de proef en herpositioneerden het product uiteindelijk in een luxueuzer home care product. Een product gemaakt voor het hier en nu, zonder afbreuk te doen aan schone en relaxte leefruimtes.

Tchai heeft voor het merk Estelle een belangrijke rol gespeeld in het hele proces; van het onderzoeken van de snel ontwikkelende consumentenmarkt en het ontwikkelen van de branding voor hun kernproduct, tot het ontwerp, de productie en de levering van een winkelruimte die alles met elkaar verbindt.

Estelle is een nieuw merk voor huishoudelijke artikelen zoals premium multi-purpose reinigers en accessoires. De allereerste flagship winkel opende in de zomer van 2021 haar deuren voor consumenten aan de Korte Brugstraat 2 in Breda.